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地勤人员疏忽 台湾女子搭错机仍能抵港

【发表时间:2019-10-09 14:12:04 来源:】

中新网2月19日电 据台湾“中央社”报道,台湾一名洪姓女子2日持香港航空电子机票至国泰航空柜台报到,地勤人员疏忽,给了她登机证,也顺利通关,最后搭错机抵达香港。

国泰航空指出,洪女2月2日原要搭香港航空前往香港,由于当时报到旅客数量多,加上是持电子机票,地勤人员一时疏忽,只核对了英文的姓氏,就给了国泰航空一张同姓氏的男子的登机证,也刚好这名男旅客,后来没有前来报到登机,就这样,女子顺利通关出境,并登机前往香港。

女子到了香港后,发现有异,向香港航空反映,后经国泰航空协调,女子之后搭香港航空班机返台。国泰说,事后有准备跟女子协调补偿事宜,并对员工加强教育训练。


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